Síndrome de Burnout o Quemado
El síndrome es el resultante de un prolongado estrés laboral que afecta principalmente a personas, cuya profesión implica una relación con otros en la cual la ayuda y el apoyo ante los problemas, es el eje central del trabajo.
A su vez se asocia al marco histórico y político económico. Los cambios en las condiciones del trabajo en la actualidad, la sobrecarga laboral , la escasez de recursos y la amenaza por juicios de mala praxis también inciden directamente.
El trastorno es consecuencia de un estrés laboral crónico y se caracteriza por un estado de agotamiento emocional , una actitud distante frente al trabajo y una sensación de ineficacia y de no hacer adecuadamente las tareas. A esto se suma la pérdida de habilidades para la comunicación.
Entre los signos y síntomas de agotamiento se destacan,
•La alienación de las actividades relacionadas con el trabajo, las personas que experimentan agotamiento ven sus trabajos cada vez mas estresante y frustrantes.
•Síntomas físicos , el estrés crónico puede provocar síntomas físicos, como dolores de cabeza, o de estomago.
•Agotamiento emocional, causa que las personas se sientan agotadas, incapaces de hacer frente a sus tareas, cansadas y como síntoma principal, dificultad para poder pensar y para concentrarse, carecen de creatividad.
Las tres fases del BURNOUT
•Cansancio emocional, es el agotamiento por sentirse sobrepasado por los recursos personales “No doy más “
•Despersonalización, se va perdiendo la empatía y motivación como defensa para protegerse de sentimientos de impotencia, indefensión y desesperanza.
•Realizacion personal, ya no se siente realizado en su trabajo.
Factores de Prevención del Desgaste laboral
•Lograr optimas condiciones materiales y de medio ambiente en el trabajo
•Reuniones de equipo y de reflexión
•Buena comunicación entre los equipos
•Capacitación y formación continua
•Trabajo en red
Los hábitos saludables de alimentación y ejercicio físico, así como actividades de relajación y esparcimiento son necesarios para un mejor cuidado y protección.
La Organización Mundial de la Salud OMS ha reconocido recientemente, oficialmente ,al síndrome de estar quemado o de desgaste profesional como enfermedad. Aunque el termino burnout fue acuñado por primera vez en 1974 por Freudenberger. El mismo suele afectar principalmente a trabajadores de la salud y del ámbito educacional.
El síndrome de burnout tiene una elevada prevalencia, por lo tanto, su identificación temprana y oportuna y la implementación de programas de prevención son fundamentales para trabajar en el cuidado de los que cuidan.
Según un estudio del Hospital de Clinicas, el 90% del personal de salud lo ha sentido en algun momento. Suele tener una incidencia del 40% pero los números subieron durante este año donde la Pandemia genero un alto nivel de estrés.
Es importante no naturalizarlo, sino identificarlo y intervenir para reducir su impacto.
Servicio de Psicología
Lic.. Soledad Sanchez Puyade